利用規約

『ご新規様へ』

・当店は完全予約制です。施術中は電話に出ることができないため，公式LINEからの

　ご予約がおすすめです。

・初回ご利用の際，一年以内の狂犬病ワクチン•混合ワクチンの証明書または抗体価検査の

　証明書をご持参ください。その後年に一度確認させていただきます。

・10歳以上の高齢犬，持病がある等シャンプーカットをすることで命に関わる可能性が

　ある子は安全のためお断りさせていただきます。

・ノミダニの寄生を確認した場合，直ちに施術を中止しお迎えに来ていただきます。

『預かり・遅刻』

・予約時間よりも早く預けたい・遅刻する場合は必ずご連絡ください。

　遅れる場合，ご希望の施術を全て行うことができない場合もございます。

・お迎えは，こちらからお伝えした時間またはご連絡後1時間以内に来ていただくよう

　お願い致します。

　（1時間以上お預かりする場合時間外料金が発生します）

『トリミングについて』

・カットのお直し(大幅なカット内容の変更は除く)は必ず翌日までにご連絡ください。

　翌日から7日以内にご来店をお願い致します。

・抜け毛，もつれの状態によって追加料金をいただく場合がございます。

　あまりにも状態がひどい場合，飼い主様に説明・ご連絡の上，被毛の長さ等の変更

　または病院での処置をおすすめすることがございます。

・体調不良や噛みつき，暴れる等で施術が困難と判断した場合，できる範囲または中止

　させていただきます。

　できる範囲で全ての施術を行なった際は基本料金全額いただきます。

　途中で中止した際は当店の判断で料金の割引などさせていただきます。

『緊急時について』

・お預かり中に明らかな体調不良が見受けられた場合，直ちに施術を中止し飼い主様に

　ご連絡させていただきます。緊急時は当店最寄りの病院で診察となりますが，ご連絡が

　取れないまたは緊急を要する場合は当店の判断で病院にて治療を行います。

　治療費が発生した場合は当店の過失を除き，飼い主様のご負担となります。

・責任を持ってお預かりさせていただきますが，不可抗力な事故，自然災害，特異体質

　持病または外見では分かりかねる病気が原因により逃走，怪我，死亡した場合

　賠償金などの責任は負いかねます。